POLITICA DE PRIVACIDADE
Olá! Muito prazer, nós somos a Multiline publicidade LTDA, empresa proprietária do site de cupons de descontos www.fomedeofertas.com.br, inscrito no CNPJ 24.385.677/0001-53, com sede na Cidade de São José, Estado de Santa Catarina, Rua Frei Hilário 370, Kobrasol.
Segundo a definição apresentada na Lei Geral de Proteção de Dados 'LGPD' (Lei Federal nº 13.709.2018), na maior parte do tempo seremos o controlador das suas informações, sendo assim, responsável por definir o que acontece com estes dados e por protegê-los.
Quando você navegar e utilizar o Fome de Ofertas, você irá nos fornecer alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. Nós prezamos pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você e, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados pelo Fome de Ofertas e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros.
Para facilitar a compreensão desta política, todas as vezes que encontrar o termo “Fome de Ofertas” estaremos nos referindo ao controlador dos seus dados pessoais, ou seja, ao site www.fomedeofertas.com.br e, todas as vezes que ler “usuário”, “você”, “seu’ ou “sua”, nos referimos a você, cliente ou afiliado do Fome de Ofertas.
QUAIS DADOS IREMOS COLETAR
Durante sua experiência em nosso site, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, diretamente fornecidos por você, como por exemplo para a realização de seu cadastro, dados de cartões de créditos quando for feita esta opção de pagamento, dados bancários quando você preencher o cadastro de afiliado, ou de alguns outros dados forma automática durante sua navegação pelo site, com o objetivo de conferência, monitoramento e controle.
Veja abaixo quais dados pessoais nós podemos coletar e em cada situação:
Durante o cadastro no site:
- Nome completo;
- Número de CPF;
- Endereço de e-mail;
- Endereço Residencial;
- Número de celular;
- Dados bancários, se o cadastro for de um afiliado.
Durante o preenchimento do pagamento
- Dados do cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento;
- Natureza da transação financeira, de acordo com a opção escolhida.
- Dados cadastrais;
- Tipo de produto (oferta);
- Quantidade;
- Valor da oferta (unitário);
- Valor total da compra ou transação;
Abaixo apresentamos as informações que poderão ser coletadas mesmo que o Usuário não esteja cadastrado no Fome de Ofertas:
- Endereço de IP;
- Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação;
- Ofertas e categorias pesquisados ou visualizados;
- Contagem de visualizações;
- Gênero;
- Faixa etária;
- Geolocalização (deste que autorizada no dispositivo utilizado para navegação);
- Informações fornecidas por você, como por meio de comunicações com o Fome de Ofertas nos canais de contato ou em redes sociais;
PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS COLETADOS
- Para viabilizar a prestação de diferentes serviços disponíveis em nosso site, (vendas de cupons de descontos, chargeback, cancelamento de compras de cupons, geração de cupons de crédito e liberação da conta, ou pagamento de bonificações quando você optar por ser um afiliado);
- Para realizar o atendimento de solicitações e dúvidas em nossos canais de atendimento;
- Para identificar corretamente os nossos clientes, parceiros e afiliados;
- Para enviar e-mail marketing com nossas ofertas, e comunicações quando necessário entre o Fome de Ofertas e nossos clientes, parceiros e afiliados;
- Para auxiliar no diagnóstico e solução de problemas técnicos;
- Para desenvolver novas funcionalidades e melhorias, melhorando a sua experiência com nossos serviços disponíveis;
- Para realizar investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e crimes de lavagem de dinheiro e/ou de financiamento ao terrorismo;
- Para garantir o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou garantir o exercício regular de direitos do Fome de Ofertas. Nesses casos, podemos, inclusive, utilizar e apresentar as informações em processos judiciais e administrativos, caso necessário;
- Para colaborar com o cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
- Exibir anúncios personalizados;
- Para auxiliar nas análises que possam ser utilizadas para proteger sua conta e aumentar o nível de segurança dos seus dados cadastrais ou, ainda, prevenir possíveis fraudes;
- Para auxiliar no diagnóstico e solução de problema técnicos;
COM QUEM PODEREMOS COMPARTILHAR SEUS DADOS PESSOAIS
Para a execução das atividades acima listadas, sempre que necessário, nós poderemos compartilhar os seus dados pessoais com prestadores de serviços, parceiros ou com órgãos reguladores. Jamais comercializamos dados pessoais.
Apresentamos abaixo um resumo destas possibilidades:
Prestadores de serviço: para que possamos disponibilizar nossos produtos e prestar os nossos serviços com qualidade, contamos com a colaboração de diversos prestadores de serviços, que tratam os dados pessoais coletados em nosso nome e de acordo com nossas instruções. Esses prestadores de serviço atuam principalmente para nos auxiliar nas análises antifraude, intermediação de pagamentos, gestão de campanhas de marketing, enriquecimento de base de dados e armazenamento em nuvem.
Outras empresas da Multiline Publcidade Ltda: os seus dados pessoais podem ser compartilhados com outras empresas da Multiline Publicidade Ltda, que operam sob o mesmo nível de segurança e privacidade - assim compreendidas empresas de outros segmentos, nossas afiliadas, coligadas, controladas e controladoras - para que possamos aprimorar os nossos produtos, serviços e soluções oferecidos aos clientes, parceiros e afiliados do Fome de Ofertas, bem como permitir uma gestão unificada de todo o nosso portfólio.
Autoridades judiciais, policiais ou governamentais: nós devemos fornecer dados pessoais de nossos clientes, parceiros e afiliados, em atendimento à ordem judicial, solicitações de autoridades administrativas, obrigação legal ou regulatória, bem como para agir de forma colaborativa com autoridades governamentais, em geral em investigações envolvendo atos ilícitos.
Potenciais compradores: podemos compartilhar seus dados pessoais com outras empresas as quais o Fome de Ofertas esteja em uma negociação de venda, ou transferência de parte ou da totalidade da atividade comercial, negócio ou operação do Fome de Ofertas. Caso a venda ou transferência não sejam consumadas, solicitaremos ao potencial comprador que não faça uso e não divulgue seus dados pessoais de qualquer maneira ou forma, apagando-os por completo.
ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
Nós armazenamos seus dados de forma segura em data centers localizados no Brasil, bem como no exterior. Neste caso de armazenamento no exterior, são adotadas todas as medidas legais aplicáveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados e suas futuras regulamentações, garantindo a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.
Nós adotamos as melhores técnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive mecanismos de criptografia. Ressaltamos, contudo, que nenhuma plataforma é completamente segura. Se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, por favor, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento que ficaremos felizes em te atender prontamente.
Seus dados pessoais serão mantidos durante todo o período que for um cliente ativo do Fome de Ofertas. Após esse período, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional para fins de auditoria, para possibilitar o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Faremos a retenção dos seus dados pelo prazo necessário, respeitando os prazos estabelecidos na legislação aplicável.
COOKIES E TECNOLOGIAS DE MONITORAMENTO
Podemos utilizar certas tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades realizadas no site do Fome de Ofertas de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance do site, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos usuários de forma geral, coletar dados de impressão de conteúdo, remarketing e para publicidade em redes sociais.
Abaixo algumas das tecnologias que poderão estar presentes no site Fome de Ofertas:
- Cookies: cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do Usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet, e nos permite saber quando o Usuário visitou um site específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar conosco.
- Pixels: pixels são partes do código JavaScript instalados adicionados em nossas aplicações, websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear coletar informações sobre as atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos, e utilizados para otimizar o direcionamento de conteúdo personalizado.
- Web beacon: web beacon é uma técnica que permite mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o comportamento do usuário com diferentes sites ou servidores da web.
- Ferramentas de analytics: essas ferramentas podem coletar informações sobre a forma como os usuários visitam nosso site, quais páginas eles visitam e quando visitam tais páginas, outros sites que foram visitados antes, entre outras.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
Alguns de seus dados pessoais poderão ser transferidos para outros países, por exemplo, quando utilizarmos serviços computacionais em nuvem para processamento ou armazenamento de dados, localizados fora do Brasil. Mas não se preocupe, o Fome de Ofertas observa também nestas situações todos os requisitos estabelecidos na legislação vigente, e adota as melhores práticas de mercado a fim de garantir a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.
SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS
A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para nós do Fome de Ofertas. Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:
- Acesso aos dados pessoais.
- Revogação do consentimento.
- Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos, ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido.
- Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você.
Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.
RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Nós trataremos seus dados pessoais com elevados níveis de proteção e garantindo sua privacidade, durante todo o período que você for nosso cliente, parceiro ou afiliado, navegando em nosso site e utilizando nossos serviços, ou potencial cliente com quem dividimos nossas ofertas de produtos e serviços. Quando aplicável, e mesmo se você optar por excluir seus dados pessoais da nossa base de cadastro, o Fome de Ofertas poderá reter alguns ou todos os seus dados pessoais por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos do Fome de Ofertas, eventuais ações judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes dados.
ALTERAÇÕES DESTAS POLITICAS DE PRIVACIDADE
Estamos constantemente buscando aprimorar a experiência de nossos clientes, parceiros e afiliados. Assim, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços a qualquer momento.
Valorizamos a transparência no modo em que tratamos seus dados pessoais. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nosso site. Estas alterações serão comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados por você durante o seu cadastro (e-mail, SMS, WhatsApp e outros).